کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد . در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج می گردد .
اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ می باشد . مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد ، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام می گردد بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد.
کلیه خبر رسانی ها وپیام های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه ، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی نماید.
کلیه گواهی های صادره مربوط به سایر دوره ها بصورت آنلاین پس از کسب نمره قبولی قابل دانلود می باشد و گواهی فقط یکبار صادر می گردد.
در انتخاب دوره یا فایل های خود برای خرید دقت لازمه را داشته باشید زیرا در صورت خرید مبلغ عودت نمی گردد.
توضیحات مربوط به هر دوره یا فایل هنگام خرید قابل مشاهده می باشد فلذا در صورت ابهام یا وجود مشکل حتی الامکان سعی کنید از طریق پشتیبانی آنلاین سایت سوالات خود را مطرح نمایید تا راهنمایی و پاسخ های لازمه به صورت تصویری ارائه گردد.
هرگونه انتشار فایل ها و نمونه سوالات این سایت بر حسب قوانین ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
نکته: تمامی فایل ها یا دوره های خریداری شده پس از خرید از قسمت منو و سپس کلیک بر روی آیکن دوره ها و فایل های خریداری شده قابل مشاهده و دریافت می باشند
اگر شما دوره ای یا کارگاه آموزشی و یا هر مورد دیگری که آزمون آنلاین دارد را خرید نموده اید پس از خرید می توانید از قسمت حساب کاربری و کلیک بر روی آیکن دوره ها و فایل های خریداری شده و سپس دکه سبز رنگ دانلود (download) وارد آزمون شوید و پس از انجام آزمون در صورت کسب نمره قبولی گواهی خود را دریافت نمایید.
کلیه گواهی های صادره مربوط به سایر دوره ها بصورت آنلاین پس از کسب نمره قبولی قابل دانلود می باشد و گواهی فقط یکبار صادر می گردد، فلذا در حفظ و نگهداری گواهی خود کوشا باشید.
در صورت ویرایش دوره گذرانده شده از آذرماه 1404 می توانید با اسکن کیو آرکد گواهی که در دست دارید گواهی خود را بروز نمایید چرا که ممکن است بنا به سیاست های موسسه و بروزرسانی های سایت شکل کارنامه با تغییر مواجه گردد.(تاریخ گذراندن و صدور بدون تغییر باقی می ماند)
در هنگام خرید دقت نمایید که یک دوره را دوبار خرید نفرمایید مگر در صورت عدم قبولی در دوره
قبل از خرید از تعداد خرید هر دوره یا فایل اطمینان حاصل فرمایید
از قسمت + _ می توانید تعداد را کم و زیاد نمایید.
در صورت اشتباه می توانید یکی از دوره هایی که دوبار خرید کردین را حذف و دوره دیگری با همان قیمت را جایگزین نمایید.(از طریق پشتیبانی آنلاین درخواست خود را ثبت نمایید)
قبل از تماس با پشتیبانی از موفقیت تراکنش خود اطمینان حاصل نمایید
در صورت موفقیت تراکنش ابتدا به قسمت دوره ها و فایل های خریداری شده من بروید و اگر دوره را آنجا مشاهده نکردین :نام و نام خانوادگی - 4 رقم آخر شماره کارت بانکی که با آن خرید را انجام داده اید و نام دوره را از طریق پشتیباتنی آنلاین به ما اعلام نمایید تا در سریعترین زمان ممکن بررسی و پاسخ دهیم.
حتی الامکان از تماس تلفنی خودداری نمایید چرا که موارد این چنینی نیاز به بررسی دارد و از طریق پشتیبانی آنلاین سریعتر پاسخ خود را دریافت می نمایید.
.png)
(3)(2)(3).jpg?w=60)