شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن شماره همراه و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه اطلاعات کابری منتقل میشوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود ، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید ، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می نمایید.
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما می باشد و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می بخشد . نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
نکته: تمامی فایل ها یا دوره های خریداری شده پس از خرید از قسمت منو و سپس کلیک بر روی آیکن دوره ها و فایل های خریداری شده قابل مشاهده و دریافت می باشند
اگر شما دوره ای یا کارگاه آموزشی و یا هر مورد دیگری که آزمون آنلاین دارد را خرید نموده اید پس از خرید می توانید از قسمت حساب کاربری و کلیک بر روی آیکن دوره ها و فایل های خریداری شده و سپس دکه سبز رنگ دانلود (download) وارد آزمون شوید و پس از انجام آزمون در صورت کسب نمره قبولی گواهی خود را دریافت نمایید.
کلیه گواهی های صادره مربوط به سایر دوره ها بصورت آنلاین پس از کسب نمره قبولی قابل دانلود می باشد و گواهی فقط یکبار صادر می گردد، فلذا در حفظ و نگهداری گواهی خود کوشا باشید.
در صورت ویرایش دوره گذرانده شده از آذرماه 1404 می توانید با اسکن کیو آرکد گواهی که در دست دارید گواهی خود را بروز نمایید چرا که ممکن است بنا به سیاست های موسسه و بروزرسانی های سایت شکل کارنامه با تغییر مواجه گردد.(تاریخ گذراندن و صدور بدون تغییر باقی می ماند)
در هنگام خرید دقت نمایید که یک دوره را دوبار خرید نفرمایید مگر در صورت عدم قبولی در دوره
قبل از خرید از تعداد خرید هر دوره یا فایل اطمینان حاصل فرمایید
از قسمت + _ می توانید تعداد را کم و زیاد نمایید.
در صورت اشتباه می توانید یکی از دوره هایی که دوبار خرید کردین را حذف و دوره دیگری با همان قیمت را جایگزین نمایید.(از طریق پشتیبانی آنلاین درخواست خود را ثبت نمایید)
قبل از تماس با پشتیبانی از موفقیت تراکنش خود اطمینان حاصل نمایید
در صورت موفقیت تراکنش ابتدا به قسمت دوره ها و فایل های خریداری شده من بروید و اگر دوره را آنجا مشاهده نکردین :نام و نام خانوادگی - 4 رقم آخر شماره کارت بانکی که با آن خرید را انجام داده اید و نام دوره را از طریق پشتیباتنی آنلاین به ما اعلام نمایید تا در سریعترین زمان ممکن بررسی و پاسخ دهیم.
حتی الامکان از تماس تلفنی خودداری نمایید چرا که موارد این چنینی نیاز به بررسی دارد و از طریق پشتیبانی آنلاین سریعتر پاسخ خود را دریافت می نمایید.